Ingrese a solitar desde su celular
Con su correo y contraseña, el acceso a su cuenta solitar toma segundos desde cualquier celular o computadora. Sus fondos, su historial y sus pagos locales — Yape, Plin, PagoEfectivo — están listos en cuanto ingresa, en las regiones habilitadas del Perú.
Cómo protegemos su acceso en solitar
El ingreso a su cuenta solitar está protegido por cifrado SSL en cada conexión, tanto desde el celular como desde la computadora. La verificación de identidad se realiza una sola vez al activar retiros, y sus datos personales se almacenan conforme a los estándares de protección de información vigentes. El acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas
Cifrado SSL
Cada sesión de ingreso viaja cifrada con SSL. Sus credenciales, número de cuenta y datos de pago no viajan en texto abierto en ningún paso del proceso.
Verificación de identidad
Antes de procesar su primer retiro, verificamos su identidad con un documento válido. Este paso protege su cuenta y asegura que los fondos llegan a quien corresponde.
Control de acceso por dispositivo
Si ingresa desde un dispositivo nuevo, el sistema puede solicitar confirmación adicional. Así evitamos accesos no autorizados aunque alguien conozca su contraseña.
Protección de datos personales
Sus datos personales y los movimientos de su billetera de la cuenta se almacenan con acceso restringido. No compartimos esa información con terceros fuera de lo requerido.
Métodos de pago disponibles en su cuenta
Desde su cuenta solitar puede depositar con Yape, Plin o PagoEfectivo sin salir de la aplicación. Para recargar con Yape o Plin, abra su billetera digital, ingrese el número de cuenta que aparece en la sección de depósitos y confirme con su PIN. PagoEfectivo genera un código de pago que puede usar en agentes autorizados o en su banca por internet con BCP o Interbank. Los retiros se procesan hacia su cuenta bancaria una vez que la verificación de identidad está completa.
Canales de ayuda para el ingreso
Si tiene problemas para ingresar a su cuenta — correo no reconocido, código de verificación que no llega o error de contraseña — el equipo de soporte de solitar atiende en español. Puede contactarnos por chat en vivo desde la misma pantalla de ingreso, o enviarnos un correo con el detalle del problema para que un agente lo revise y le responda.
Qué esperar al ingresar a su cuenta
Al abrir la pantalla de ingreso de solitar, escriba el correo electrónico con el que se registró y su contraseña. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código por SMS que deberá ingresar antes de continuar. Una vez dentro, verá su billetera de la cuenta con el saldo disponible, el acceso directo a
sus juegos recientes y el historial de movimientos. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación está debajo del formulario y le llega al mismo correo registrado. Para quienes acceden desde Lima o Callao, el flujo es el mismo sin importar si usan el navegador del celular o la computadora.
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Verificación por SMS Si activó la autenticación en dos pasos, un código llega a su número registrado. Ingréselo para confirmar que es usted quien accede a la cuenta.
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Recuperación de contraseña El enlace de recuperación llega al correo registrado en segundos. Siga el vínculo, cree una contraseña nueva y vuelva a ingresar sin contactar a soporte.
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Billetera de la cuenta visible Al ingresar, su saldo aparece de inmediato. Desde ahí puede iniciar un depósito con Yape o Plin, o solicitar un retiro a su cuenta bancaria.
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Continuidad entre dispositivos Su sesión en el celular y en la computadora comparten el mismo estado de cuenta. Cambie de dispositivo sin perder su posición en el lobby ni su saldo disponible.
Cuenta
Al abrir la pantalla de ingreso de solitar, escriba el correo electrónico con el que se registró y su contraseña. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código por SMS que deberá ingresar antes de continuar. Una vez dentro, verá su billetera de la cuenta con el saldo disponible, el acceso directo a sus juegos recientes y el historial de movimientos. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación está debajo del formulario y le llega al mismo correo registrado. Para quienes acceden desde Lima o Callao, el flujo es el mismo sin importar si usan el navegador del celular o la computadora.
Abrir mi cuentaTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Dudas sobre el ingreso a solitar
Estas son las consultas más comunes de quienes acceden a su cuenta solitar desde el celular o la computadora. Si su caso no aparece aquí, el chat de soporte está disponible desde la pantalla de ingreso.
solitar Ingresar
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.